İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Tandoğan Gayrimenkul tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tandoğan Gayrimenkul tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim bilgilerimize İletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden veya bizimle kurduğunuz temas aracılığıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri işlem bilgileri: talep ve şikâyet kayıtları, form içerikleri, görüşme notları
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarih ve saati, çerez kayıtları
- Gayrimenkule ilişkin bilgiler: alım/satım/kiralama talebiniz kapsamında ilettiğiniz taşınmaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Gayrimenkul alım, satım, kiralama ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- Talep, öneri ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- Sizinle iletişim kurulması ve portföy eşleştirmesi yapılması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve yükümlülüklerin ifası
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi, web sitesi performansının iyileştirilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere karşı savunma hakkının kullanılması
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bunların dışındaki hâllerde açık rızanız alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarımıza, gayrimenkul işlemlerinin tarafı olan kişilere, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, avukat ve mali müşavirlerimize, barındırma (hosting) ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımıza KVKK m.8 ve m.9'daki şartlara uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına, yalnızca kullanılan bulut/e-posta altyapısının gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve talep formları, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve çerezler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri sonuna kadar saklanır; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak İletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin en son güncellendiği tarih itibarıyla geçerlidir; mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir.